Du nimmst unsere Booties an die Hand
Kundenservice- und Reiseexpert/in ab sofort Voll- oder Teilzeit gesucht!
Mehr InfosKundenservice- & Reiseexpert/in für 30-40h/Woche gesucht (m/w/d)
Wir suchen für unser Kernteam im Kölner Headquarter ein Organisationstalent mit dem Herz am rechten Fleck und dem Wunsch mit uns die "Welt mit Spaß ein Stück gesünder zu machen". Als Leitung unseres Kunden- und Trainerservices gestaltest Du unsere Servicestandards und trägst zu der Persönlichkeit unserer Marke bei. Du schickst unsere Booties europaweit in den Fitnessurlaub und sorgst für Gänsehautmomente und unvergessliche Erlebnisse. Bootie Deutschland freut sich auf Dich!
Über Original Bootcamp
Wir sind Deutschlands Marktführer im Bereich Outdoor Fitness und bieten seit 2010 Kleingruppenkurse in der freien Natur in über 50 Städten mit über 250 Trainer an. Zudem veranstalten wir Fitnessreisen in Europa. Wir legen Wert auf ein hochwertiges & einzigartiges Produkt, eine familiäre Atmosphäre mit viel Team Spirit & einer ausgeprägten Feedbackkultur. Hast du Lust, mehr über OBC zu erfahren?
<< Team work makes the dream work. >>
Du bist...
- eine strahlende Persönlichkeit
- empathisch & ziehst dir gerne die OBC Kundenbrille auf
- Aufgabenjongleur/in & hast Spaß daran, deine vielfältigen Aufgaben zu koordinieren
- Teamplayer/in & erfreust dich daran, anderen zu helfen
- begeistert von OBC & seinen Produkten
Du hast..
- eine Ausbildung (Büro-, Reise-, Fitnesskaufmann/frau) oder ein entsprechendes Studium
- die Fähigkeit freundlich und klar zu kommunizieren und kannst Menschen begeistern
- Organisationstalent, arbeitest strukturiert & effizient
- fortgeschrittene Computerkenntnisse (v.a. CRM, Excel, Email)
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden- und Trainerfragen
- Die Betreuung & Steuerung eines kleinen Service Teams (2 Mitarbeiter/innen + 2-5 Studentische Aushilfen)
- Die Arbeit mit & Weiterentwicklung von OBC Servicestandards
- Die Betreuung & Weiterentwicklung unserer europaweiten Fitnessreisen
- Gestaltung der Schnittstelle von Marketing & Buchhaltung zu Kunden- und Trainerservice
- Nette Kolleg/innen & tolle Kund/innen
- Die Möglichkeit, die Welt mit Spaß ein Stück gesünder zu machen
- Mitarbeit in einem aufstrebenden Unternehmen
- kostenfreie Teilnahme an unseren Bootcamps & Nutzung der Bootbox
- langfristige Perspektive & faire Bezahlung
Dein neues Team
Wir sind ein offenes und wild durchmischtes Team aus unterschiedlichen Persönlichkeiten. OBC lebt eine ausgeprägte Feedbackkultur, geleitet von tiefem Respekt und Wertschätzung gegenüber der Arbeit unserer Teamkolleg/innen & Trainer/innen. Unsere flachen Strukturen fördern eine direkte und ehrliche Kommunikation ohne bürokratische Konzernwege. Wir bieten dir agile Teams (OKR Methode) mit innvoativen Projekten, ein deutschlandweites Netzwerk von interessanten Menschen und Teamevents die uns immer wieder zeigen, dass wir mit den richtigen Menschen zusammen arbeiten. Findest du dich bei uns wieder?
Glückliche Booties!
Im Service Team geben wir immer 1% Extra für unsere lieben Kund/innen und Trainerherzen. Ein persönlicher und authentischer Kontakt ist uns dabei ganz besonders wichtig.
Wir helfen den perfekten Kurs zu finden, bieten offene Ohren bei Sorgen vor dem ersten Bootcamp und finden schnelle Lösungen für 1001 Anliegen rund um unsere Produkte. Durch diese Persönlichkeit helfen wir unser Bootcamp Deutschland nicht nur fitter, sondern auch glücklicher zum machen.
Dein neuer Arbeitsplatz
Unsere Home Base findest du in der Bootbox mitten in Köln Ehrenfeld. Die schicken Loft Büroräume schließen sich an unser eigenes Fitnessstudio an. An den Kursen der Bootbox und von Original Bootcamp kannst du kostenfrei teilnehmen. Bei uns gibt es ein gemeinsames & gesundes Mittagessen in unserer feinen Küche, wo Zeit für ein MITEINANDER groß geschrieben wird.
Wir möchten dich kennenlernen.
Schicke uns deinen Lebenslauf, warum du denkst der/die passende Kandidat/in für den Job zu sein, sowie deine Gehaltsvorstellung. Die Stelle kann ab sofort besetzt werden. Wir suchen Unterstützung für mindestens 30h pro Woche, gerne auch in 40h Vollzeit. Deine Ansprechpartnerin für deine Bewerbung ist unsere Kollegin Katja Moritz.
